Role-play restaurant : Simulation d'une interaction entre client et serveur dans un restaurant espagnol, avec commandes, questions et paiement.
- Identifier les rôles (client, serveur)
- Préparer le vocabulaire spécifique (carte, plats, boissons)
- Anticiper les échanges possibles
- Pratiquer les expressions courantes
- Enregistrer et réécouter pour s'améliorer
Serveur: "¡Buenas tardes! ¿Tienen reserva?" Client: "Buenas tardes. No, no tenemos reserva."
Serveur: "Aquí tienen la carta. ¿Les traigo algo de beber mientras miran?"
Client: "Quisiera el pollo al curry con arroz, por favor."
Serveur: "¿Cómo quiere la carne? ¿Para beber, ¿agua o vino?"
Client: "La cuenta, por favor." Serveur: "Son 35 euros en total."
Client: "Muchas gracias, muy buena atención." Serveur: "Gracias a ustedes, ¡vuelvan pronto!"
Une simulation réussie dans un restaurant espagnol nécessite une préparation minutieuse du vocabulaire et des échanges typiques.
• Vocabulaire : Maîtriser les termes culinaires et de service
• Formalité : Respecter les formules de politesse
• Fluidez : Maintenir une conversation naturelle
Role-play magasin : Simulation d'une interaction entre client et vendeur pour acheter un produit, avec questions sur le prix, la taille, etc.
Vendeur: "¡Hola! ¿En qué puedo ayudarle?" Client: "Hola, busco un jersey de color azul."
Vendeur: "¿Qué talla necesita? ¿Le gustaría probarlo?"
Client: "¿Tienen este jersey en talla M? Me queda un poco grande."
Vendeur: "Este jersey cuesta 45 euros. ¿Quiere comprarlo?"
Client: "Perfecto. ¿Aceptan tarjeta de crédito?" Vendeur: "Sí, claro."
Vendeur: "Aquí tiene su recibo. ¿Necesita bolsa?" Client: "Sí, por favor. Gracias."
Une scène d'achat réussie dans un magasin espagnol nécessite une interaction naturelle avec des questions et réponses appropriées.
• Communication : Poser des questions précises
• Transaction : Gérer le processus d'achat
• Politesse : Maintenir un ton courtois
Role-play hôtel : Simulation d'une interaction entre client et réceptionniste pour effectuer une réservation, poser des questions ou signaler un problème.
Réceptionniste: "¡Buenas tardes! ¿Tiene reserva?" Client: "Sí, reservé una habitación doble para dos noches."
Réceptionniste: "¿Me puede mostrar su pasaporte, por favor?"
Réceptionniste: "Su habitación es la 305, en el tercer piso. ¿Quiere desayuno incluido?"
Client: "¿A qué hora abre la piscina? ¿Hay servicio de habitación?"
Client: "¿Podrían subir más toallas a nuestra habitación?"
Client: "Queremos hacer el checkout. ¿Cuánto es el total?"
Une situation réussie à l'hôtel espagnol nécessite de gérer efficacement les interactions de service client.
• Formalité : Respecter les formules d'accueil
• Service : Poser des questions sur les commodités
• Clarté : Exprimer ses besoins précisément
Role-play université : Simulation d'une discussion entre étudiants ou avec un professeur concernant des cours, projets ou examens.
Étudiant: "Hola, ¿eres nuevo aquí? Soy María, estudio Ingeniería." Professeur: "Encantado, soy el Profesor García."
Étudiant: "¿Cuándo es el examen de Literatura? ¿Hay que leer más libros?"
Professeur: "El trabajo final es individual y debe tener al menos 20 páginas."
Étudiant: "¿Podríamos tener una tutoría para preparar el examen?"
Étudiant: "¿Sabes cuándo empiezan las clases de verano?"
Étudiant: "Gracias por toda la información, nos vemos en clase."
Une discussion universitaire réussie nécessite une interaction naturelle sur des sujets académiques et organisationnels.
• Académique : Utiliser un registre approprié
• Organisation : Poser des questions pratiques
• Respect : Maintenir un ton convenable
Role-play médical : Simulation d'une consultation entre patient et médecin, avec description des symptômes et diagnostic.
Secrétaire: "¿Tiene cita hoy? ¿Cómo se llama?" Patient: "Sí, soy Ana López, tengo cita con el doctor Martínez."
Médecin: "¿Qué síntomas tiene? ¿Cuánto tiempo lleva con ellos?" Patient: "Tengo dolor de cabeza y fiebre desde hace tres días."
Médecin: "Voy a tomarle la temperatura y auscultarle el pecho."
Médecin: "Creo que tiene una gripe común. Le voy a recetar un antibiótico."
Médecin: "Debe descansar y tomar líquidos. Vuelva en una semana si no mejora."
Patient: "Gracias doctor. ¿Cuándo puedo volver al trabajo?" Médecin: "Espere unos días más."
Une consultation médicale réussie nécessite une description précise des symptômes et une compréhension claire des instructions.
• Clarté : Décrire précisément les symptômes
• Compréhension : Suivre les instructions médicales
• Respect : Maintenir un ton approprié
- Contexte : Situation spécifique dans laquelle se déroule l'interaction
- Rôles : Personnes ou fonctions que chacun incarne
- Objectif : But à atteindre à travers l'interaction
- Vocabulaire : Termes spécifiques au contexte
- Fluidez : Capacité à maintenir une conversation naturelle
- Les role-plays grabados simulent des situations réelles de communication
- La préparation est essentielle pour une bonne performance
- Chaque contexte a son vocabulaire et ses expressions spécifiques
- La pratique régulière améliore la fluidité orale
- Les enregistrements permettent d'identifier les points à améliorer
